Livraison et Retours

COLISSIMO

Livraison contre signature.

Livraison en 2 à 4 jours ouvrés en France Métropolitaine pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Prix fixe de 6,6€ HT par commande.

Franco de port pour toute commande de 350€ HT minimum.

Livraison hors France

Nous pouvons également livrer certaines marques et produits en Belgique, Suisse, DOM-TOM et autres pays européens. Nos frais de livraison peuvent néanmoins varier pour ces destinations. Merci de vous référer au tarif indiqué sur l'étape Livraison juste avant la paiement.

DHL

Livraison contre signature.

Livraison express le lendemain avant 18h en France Métropolitaine pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Prix fixe de 20€ HT par commande.

Livraison hors France

Nous ne livrons avec DHL que la France.

RETOURS

Les retours sont acceptés dans les conditions suivantes :

Produit réceptionné en bon état

> Le produit nous est retourné dans les 14 jours suivant la commande.

> Le produit doit nous être retournée en parfait état, dans son emballage d’origine, non utilisé et non endommagé.

> Le demande d'échange ou remboursement (hors frais de livraison) doit être faite en contact votre commercial ou par email à commercial@ambassadedubarbier.com

> Les frais de retours sont à la charge du client.

Produit réceptionné en mauvais état

Il se peut que des produits arrivent abîmés par le transport.

Dans ce cas merci d'envoyer à votre commercial ou à commercial@ambassadedubarbier.com, dans les 24h après la réception, la liste des produits abîmés ainsi qu'une photo de chacun.

Votre commercial se rapprochera de vous pour procéder à un remboursement.

Il peut demander à ce que les produits abîmés nous soient retournés avant d'émettre le remboursement. Les frais de retour sont pris en charge par Ambassade du Barbier.